Politica de Cancelación

Política General de Cancelación - BanzaiHobby excluye a BanzaiMarket

Si su pedido no ha sido procesado en nuestro almacén y no se captura su autorización de pago, podemos cancelar su pedido sin ningún problema.

Una vez que realiza un pedido y lo hemos procesado, es decir, hemos capturado su autorización de pago, su pedido no se puede cancelar.

Haremos todo lo posible para encontrar una solución para usted caso por caso, como editar su pedido manualmente, así que contáctenos en https://banzaihobby.com/pages/contact

BanzaiHobby se reserva el derecho de decidir caso por caso si acepta o no una solicitud de cancelación.

Si necesitamos cancelar su pedido después de que se haya cobrado nuestra autorización de pago, estaremos sujetos a una tarifa de cancelación del 10% del precio del artículo.

Cancelación de artículos de reserva - BanzaiHobby excluye BanzaiMarket

La cancelación de artículos en reserva estará sujeta a una tarifa de cancelación del 10% del precio del artículo.

Política General de Cancelación - BanzaiHobby BanzaiMarket

Una vez realizado su pedido no se puede cancelar.

Sin embargo, si se aplican circunstancias especiales, es posible una cancelación y un tarifa de reposición del 30% se deducirá del valor de los artículos pedidos, el la tarifa mínima es JPY1000BanzaiHobby se reserva el derecho de decidir caso por caso si acepta o no una solicitud de cancelación.